Gereelde Vrae

Wat is die afleweringstyd van my bestelling?
Wanneer jy iets by Nodevo bestel het, is die afleweringstyd effens anders as wat jy verwag het.
jy is dalk gewoond daaraan. Omdat ons produkte direk van ons verskaffers af kom
gestuur word, kan ons enorm bespaar op berging en vervoerkoste.
Dit maak dit moontlik om ons produkte so mededingend te prys.
Die gemiddelde afleweringstyd is [X] tot [X] werksdae (Ma-Vry, uitgesluit
openbare vakansiedae)
Wat moet ek doen as ek nog nie my bestelling ontvang het nie?
As gevolg van die enorme belangstelling in ons produkte, kan u produk 'n bietjie later opdaag.
kom soos verwag. Ons hoop vir u begrip. As hierdie tydperk verstryk het en jy het
As jy nog niks ontvang het nie, stuur asseblief 'n e-pos na support@nodevo.nl. Ons sal dan uitvind wat fout is met jou
pakket.
Ek wil my bestelling omruil/terugstuur, hoe doen ek dit?
Om 'n terugkeer te maak, kontak eenvoudig ons kliëntediensspan by
support@nodevo.nl. Voer asseblief jou naam en bestelnommer in (bv. #0000)
wat jy in die bevestiging-e-pos ontvang het en die rede vir terugkeer. Ons sal dan vir jou die
verskaf terugkeeradres en bevestig terugkeer. Nadat dit gedoen is, kan jy
stuur produk aan ons via 'n koerier van jou keuse.
Wat is die koste van opgawes?
Ongelukkig is teruggawes aan ons op u eie onkoste. Die koste sal dus afhang
van die koerier. Raadpleeg asseblief die webwerf van die koerier wat u wil gebruik
Stuur vir meer inligting oor pryse.
Wat is die voorwaardes om my produk(te) terug te stuur?
Daar is altyd 'n 14-dae terugkeertydperk. Die terugkeertydperk begin op die dag wat jy dit ontvang
die artikel ontvang. Daar is egter voorwaardes verbonde aan terugkeer
Jy kan die item slegs terugstuur as:
● Die terugkeertydperk het nog nie verstryk nie;
● Die produk is in sy oorspronklike verpakking en alle etikette is steeds aangeheg;
● Die produk is nog nie gebruik nie.
Watter betaalmetodes kan ek gebruik?
Ons aanvaar betalings via iDeal, Bancontact, Kredietkaart en Klarna. As jy nie seker is nie
om te weet of jou betaalmetode aanvaar is, volg die stappe op die betaalbladsy na
sien dan alle moontlike opsies.
Alle transaksies word deur veilige en betroubare betaalstelsels verwerk en is dus
100% veilig.
Wat as ek nie 'n bevestigings-e-pos vir my bestelling ontvang het nie?
Dit is nie die bedoeling nie, stuur 'n e-pos met jou volle naam en e-pos aan
support@nodevo.nl. Ons sal jou vinnig help.
Kan ek my bestelling kanselleer?
Wil jy jou bestelling om enige rede kanselleer? Stuur so gou as moontlik
e-pos na support@nodevo.nl. Meld asseblief jou naam en bestelnommer
(bv. #0000) wat jy in die bevestigings-e-pos ontvang het en sluit asseblief ook die rede in waarom jy die bestelling wil kanselleer.